Front Office - Brescia (Brescia)
75 € 09-04-2018
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Brescia (Brescia) +393*******
Tipologia : Formazione professionale
Partecipa al corso per migliorare le tecniche del Front-Office!
ll Front office svolge un ruolo molto importante all'interno di un'azienda: è colui che entra in Contatto diretto con i clienti gestendo l'immagine aziendale.
Il primo Contatto è dunque fondamentale; una telefonata, un incontro, un breve scambio di battute che impegnano, da un lato il cliente portatore di richieste e dall'altro l'operatore che accoglie la domanda.
Il corso è volto ad incrementare il senso dell'accoglienza, sviluppando la professionalità e l'efficienza. Un buon front office sarà in grado di trasmettere un eccellente immagine dell'organizzazione gettando così le basi per una fidelizzazione che duri nel tempo.
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